Geçtiğimiz gün, şehir merkezindeki bir alışveriş merkezinin deposunda ilk belirlemelere göre henüz bilinmeyen bir nedenle yangın çıktı. Yangın paniği, AVM çalışanları ve ziyaretçileri arasında büyük bir korku ve endişe yarattı. İhbar üzerine olay yerine çok sayıda itfaiye ekibi, ambulans ve güvenlik güçleri sevk edildi. Olay yerine hızla ulaşan ekipler, yangını kontrol altına almak için yoğun bir çaba sarf etti, fakat bu durum AVM'deki ziyaretçileri tehdit eden bir panik atmosferine yol açtı.
Alışveriş merkezi, özellikle hafta sonları yoğun bir ziyaretçi akışına uğrayarak önemli bir gelir kaynağı oluşturuyor. Yangın anında depo bölümünde çalışan personel, sopalarla yangına müdahale etmeye çalışsa da, bu çabalar yetersiz kaldı. Yangının büyümesi, güvenlik önlemlerinin sorgulanmasına ve çalışanların paniğe kapılmasına neden oldu. Yangın alarmlarının çalışıp çalışmadığı ve acil durum anonslarının etkin olup olmadığı, çalışanlar arasında şüphe yarattı. Olay sırasında yangın çıkışlarının yeterince belirgin olup olmadığı da tartışma konusu oldu.
Yangın sonrası itfaiye yetkilileri yaptıkları açıklamada, yangının çıkış nedeninin ve nasıl yayıldığının araştırılacağını belirtti. Alışveriş merkezinin yönetimi ise olay sonrası yapılacak güvenlik değerlendirmeleri ile birlikte, benzer olayların yaşanmaması için yeni güvenlik önlemleri almayı taahhüt etti. Güvenlik uzmanları, AVM’lerde yangın güvenliğinin bu tür durumlarda ne kadar hayati önem taşıdığını vurgularken, alışveriş merkezi yönetimini yeniden gözden geçirmeye çağırdı.
Sonuç olarak, bu tür olayların sadece afet tatbikatları ve yangın güvenliği eğitimi ile önlenebileceği gerçeği bir kez daha gözler önüne serildi. Ziyaretçilerin ve çalışanların güvenliği, her şeyden önce gelmeli ve bu olay ile birlikte tüm AVM’lerin güvenlik standartları gözden geçirilmelidir.
AVM yönetiminden yapılan açıklamada, "Müşterilerimizin ve çalışanlarımızın güvenliği bizim için önceliklidir. Yangın sonrasında yaşanan bu olay, bize daha fazla dikkat etmemiz gerektiğini hatırlatıyor." denildi. Fakat, bu tür olayların önleyici değil, kriz anında tepki vermekle geçiştirilmesi tartışmalara neden oldu. İlerleyen günlerde olayın detayları netlik kazanırken, belediye ve yetkili organların da devreye girmesi bekleniyor. Alışveriş merkezinin ne zaman yeniden açılacağına dair henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Pandemi sonrası toparlanma sürecinde olan alışveriş ivmesinin ne denli etkilenip etkilenmeyeceği ise belirsizliğini koruyor.
Yangın, alışveriş merkezlerinin güvenliğinin yanı sıra, işletmecilerin de kriz anlarındaki performanslarını sorgulatacak bir örnek teşkil etti. Özellikle yoğun ziyaretçi kabul eden yerlerde güvenlik standartlarının artırılması gerektiği bir kez daha vurgulandı. Önümüzdeki günlerde, alışveriş merkezinin güvenlik ekibinin oluşturacağı rapor, yangın güvenliği konusunda yapılacak çalışmaların önünü açacak.